Akquise
Begriffe rund um Neukundengewinnung
15 Begriffe in dieser Kategorie
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Cold Calling
Cold Calling bezeichnet die telefonische Erstkontaktaufnahme mit potenziellen Kunden ohne vorherigen Kontakt. Es ist die klassische Form der Kaltakquise und im B2B-Vertrieb eine der direktesten...
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Cold Email
Eine Cold Email ist eine unaufgeforderte geschäftliche E-Mail an einen potenziellen Kunden, zu dem bisher keine Geschäftsbeziehung besteht. Im B2B-Vertrieb ist sie ein zentrales Akquise-Werkzeug,...
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Demand Generation
Demand Generation (Nachfragegenerierung) ist die strategische Kombination aus Marketing- und Vertriebsaktivitäten, die darauf abzielt, Bewusstsein und Interesse für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu schaffen...
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Empfehlungsmarketing
Empfehlungsmarketing (engl. Referral Marketing / Referral Selling) ist eine Vertriebsstrategie, bei der bestehende Kunden, Partner oder das Netzwerk aktiv eingesetzt werden, um neue Kunden zu...
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Follow-Up
Ein Follow-Up ist die systematische Nachverfolgung eines Kontakts oder Gesprächs im Vertrieb – per Telefon, E-Mail oder LinkedIn. Im B2B-Vertrieb ist das Follow-Up oft der...
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Gatekeeper
Ein Gatekeeper ist eine Person (meist Assistenz, Sekretariat oder Empfang), die den Zugang zu Entscheidern kontrolliert und eingehende Anrufe, E-Mails oder Anfragen filtert. Im B2B-Vertrieb...
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Inbound Sales
Inbound Sales ist der Vertriebsansatz, bei dem der Kunde den ersten Schritt macht – durch Content-Downloads, Demo-Anfragen, Webinar-Teilnahmen oder Kontaktformulare. Der Vertrieb übernimmt dann die...
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Kaltakquise
Kaltakquise bezeichnet die Erstansprache potenzieller Kunden ohne vorherigen Kontakt oder bestehende Geschäftsbeziehung. Im B2B-Vertrieb erfolgt sie typischerweise per Telefon, E-Mail oder LinkedIn.
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Lead Nurturing
Lead Nurturing bezeichnet den systematischen Prozess, potenzielle Kunden (Leads) durch gezielte Kommunikation und relevante Inhalte entlang der Buyer Journey zu begleiten, bis sie kaufbereit sind....
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Leadgenerierung
Leadgenerierung bezeichnet den systematischen Prozess, potenzielle Kunden (Leads) zu identifizieren, anzusprechen und deren Kontaktdaten zu gewinnen. Im B2B-Vertrieb umfasst sie alle Maßnahmen – von Kaltakquise...
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Neukundengewinnung
Neukundengewinnung bezeichnet alle strategischen und operativen Maßnahmen, mit denen ein Unternehmen erstmalige Geschäftsbeziehungen zu bisher unbekannten Kunden aufbaut. Im B2B-Vertrieb umfasst sie den gesamten Prozess...
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Outbound Sales
Outbound Sales bezeichnet alle Vertriebsaktivitäten, bei denen der Vertriebler aktiv auf potenzielle Kunden zugeht – durch Cold Calls, Cold Emails, LinkedIn-Nachrichten oder Events. Im Gegensatz...
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Prospecting
Prospecting bezeichnet den systematischen Prozess der Identifikation, Kontaktaufnahme und Qualifizierung potenzieller Kunden (Prospects). Es ist die erste Phase des Verkaufsprozesses, bei der aus kalten Kontakten...
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Terminierung
Terminierung bezeichnet im B2B-Vertrieb die systematische Vereinbarung von Geschäftsterminen mit qualifizierten Entscheidern. Sie ist die Kernaufgabe von SDRs und der entscheidende Übergang zwischen Leadgenerierung und...
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Warmakquise
Warmakquise ist die Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden, zu denen bereits eine Verbindung besteht – sei es durch ein vorheriges Gespräch, einen Messebesuch, eine Empfehlung, einen...
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